Cập nhật đầu số hỗ trợ khách hàng dịch vụ truyền hình 18008119
Trung tâm Dịch vụ Truyền hình đã đăng lúc 08:27 - 10.12.2024
Từ tháng 12/2024, dịch vụ truyền hình Viettel TV360 chính thức cập nhật đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số 18008119 – nhánh 2.
Từ tháng 12/2024, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng, dịch vụ truyền hình Viettel TV360 chính thức cập nhật đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số 18008119 – nhánh 2 cho tất cả khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 trên tất cả các nền tảng.
Trước tháng 12/2024, các khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 trên các nền tảng đang được hỗ trợ qua các tổng đài đặc biệt gồm:
- Đối với khách hàng sử dụng TV360 trên Box360 và SmartTV: Tổng đài hỗ trợ là 18008119.
- Đối với khách hàng sử dụng TV360 trên App Mobile hoặc Web: Tổng đài hỗ trợ là 18008098 hoặc 198.
Tuy nhiên, để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ nhanh chóng và đồng bộ cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ trên tất cả các nền tảng App Mobile/Web/SmartTV/Box, từ tháng 12/2024, TV360 đồng bộ đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số chung 18008119 - nhánh 2. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu nhu cầu giải đáp thắc mắc hoặc tư vấn về dịch vụ, Quý khách liên hệ tổng đài sẽ được hỗ trợ và giải quyết kịp thời để không bị gián đoạn khi sử dụng.
-
Giám đốc Trung tâm CNTT và Dịch vụ số VTT nhận chức Phó TGĐ VTS
737 | 0 Bình luận | 6 Thích -
Viettel Vĩnh Phúc có 2 Phó Giám đốc mới
568 | 0 Bình luận | 4 Thích -
Tốc độ 5G mạng nào cao nhất tại Việt Nam?
247 | 0 Bình luận | 1 Thích
-
Khảo sát ý kiến về chương trình phát thanh Happy time năm 2025
1974 | 5 Bình luận | 9 Thích
-
Đề xuất Ban TGĐ Tổng Công ty khen thưởng với các ý kiến đóng góp...
1076 | 0 Bình luận | 3 Thích
-
Giám đốc Trung tâm CNTT và Dịch vụ số VTT nhận chức Phó TGĐ VTS
737 | 0 Bình luận | 6 Thích
-
Viettel Vĩnh Phúc có 2 Phó Giám đốc mới
568 | 0 Bình luận | 4 Thích
-
TCT tổ chức đào tạo, truyền thông Quy chuẩn quản trị thương hiệu...
449 | 0 Bình luận | 4 Thích
