Cập nhật đầu số hỗ trợ khách hàng dịch vụ truyền hình 18008119
Trung tâm Dịch vụ Truyền hình đã đăng lúc 08:27 - 10.12.2024
Từ tháng 12/2024, dịch vụ truyền hình Viettel TV360 chính thức cập nhật đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số 18008119 – nhánh 2.
Từ tháng 12/2024, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng, dịch vụ truyền hình Viettel TV360 chính thức cập nhật đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số 18008119 – nhánh 2 cho tất cả khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 trên tất cả các nền tảng.
Trước tháng 12/2024, các khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình TV360 trên các nền tảng đang được hỗ trợ qua các tổng đài đặc biệt gồm:
- Đối với khách hàng sử dụng TV360 trên Box360 và SmartTV: Tổng đài hỗ trợ là 18008119.
- Đối với khách hàng sử dụng TV360 trên App Mobile hoặc Web: Tổng đài hỗ trợ là 18008098 hoặc 198.
Tuy nhiên, để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ nhanh chóng và đồng bộ cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ trên tất cả các nền tảng App Mobile/Web/SmartTV/Box, từ tháng 12/2024, TV360 đồng bộ đầu số giải đáp, hỗ trợ khách hàng về 1 đầu số chung 18008119 - nhánh 2. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu nhu cầu giải đáp thắc mắc hoặc tư vấn về dịch vụ, Quý khách liên hệ tổng đài sẽ được hỗ trợ và giải quyết kịp thời để không bị gián đoạn khi sử dụng.
-
Viettel Đắk Lắk hoàn thành đào tạo Bộ Quy tắc Văn hoá ứng xử Viettel
9 | 0 Bình luận | 1 Thích -
Tự hào thanh niên VTT: Đại diện 50 đại biểu khối Văn hóa Việt Nam phát biểu...
13 | 0 Bình luận | 0 Thích -
VTT bắt tay cùng chuyên gia y tế xây dựng "hàng rào bảo vệ" tâm trí cho CBNV
200 | 0 Bình luận | 1 Thích
-
TCT thông báo tuyển dụng nội bộ 48 nhân sự
1994 | 0 Bình luận | 3 Thích
-
Viettel Bắc Ninh chiếu phim “Mưa Đỏ” cho hơn 2.000 cán bộ giáo...
498 | 0 Bình luận | 1 Thích
-
Tuổi trẻ Viettel Telecom được tôn vinh, ghi dấu tại Giải thưởng...
336 | 3 Bình luận | 6 Thích
-
Viettel Hà Nội dẫn đầu các tỉnh thành, chiếu "Mưa đỏ" tới gần...
212 | 0 Bình luận | 0 Thích
-
Viettel Hà Nội chào tháng 12
202 | 0 Bình luận | 13 Thích
