Viettel các tỉnh/thành phố tích cực ra quân hỗ trợ người dân chuyển đổi máy 2G lên 4G

Ngày 20/09/2024, Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) công bố hỗ trợ chuyển đổi điện thoại 4G miễn phí cho toàn bộ khách hàng đang dùng máy 2G còn lại trong mạng Viettel . Trong đó, ưu tiên triển khai trước cho 10 tỉnh miền núi vùng Tây Bắc đang gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng của bão, lũ và thiên tai (gồm Lào Cai, Yên Bái, Tuyên Quang, Hòa Bình, Bắc Kạn, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu, Cao Bằng, Hà Giang). 

Viettel Hà Giang tặng máy 4G miễn phí, tích cực hỗ trợ người dân ngay khi nước rút

Tại huyện Quang Bình, tỉnh Hà Giang, lực lượng kinh doanh đã khôi phục công tác tặng máy 4G miễn phí cho người dân ngay sau khi nước rút, vì một mục tiêu nối sóng liên lạc cho dân bản để phục vụ kịp thời công tác cắt sóng 2G vào ngày 15/10 sắp tới.

Viettel Hà Giang tặng máy 4G cho người dân, đặc biệt là những người dân trên bản, khó khăn trong quá trình tiếp cận thông tin 

Viettel Sơn La hỗ trợ tặng máy 4G cho hộ nghèo, ưu tiên người bị ảnh hưởng trong bão lũ 

Viettel Sơn La tặng máy cho toàn bộ khách hàng đang sử dụng máy chỉ có công nghệ 2G hoạt động trên mạng Viettel chưa có điều kiện chuyển đổi lên 4G. Các dòng máy hỗ trợ là điện thoại 4G đáp ứng các nhu cầu nghe gọi cơ bản hoặc máy có thêm tính năng Cloud phone có thể truy cập các ứng dụng OTT và máy có bàn phím, âm lượng to, hỗ trợ giọng đọc khi bấm số dành cho khách hàng lớn tuổi.

Viettel Sơn La tích cực, chủ động trong công tác hỗ trợ chuyển đổi máy 2G lên 4G 

Viettel Tuyên Quang đi từng ngõ, gõ từng nhà, hỗ trợ người dân đổi máy 4G

Nhân viên CSKH Viettel Tuyên Quang đến tận nhà hỗ trợ người dân đổi máy

Cơn bão đi qua, đội ngũ CSKH Viettel Tuyên Quang tiếp tục hành trình hỗ trợ người dân đổi máy ngay khi nước rút, đi từng ngõ, gõ từng nhà trao tận tay những chiếc máy 4G đến người dân, đảm bảo thông tin liên lạc chuẩn bị cho công tác cắt toàn bộ sóng 2G sắp tới. 

Viettel Bình Phước tặng 100 máy 4G miễn phí tại xã Lộc An

Viettel Bình Phước tặng máy 4G trên địa bàn xã Lộc An 

Bên cạnh những tỉnh ở Tây Bắc bị ảnh hưởng sau bão tích cực chuyển đổi máy 4G cho người dân, các Viettel tỉnh/TP trên cả nước cũng nghiêm túc, chủ động thực hiện chỉ đạo của TCT về công tác tặng máy 4G miễn phí đúng đối tượng, hỗ trợ và đảm bảo thông tin liên lạc cho toàn bộ người dân sử dụng dịch vụ viễn thông một cách thông suốt.