Lê Hoàng Phương chàng tư vấn viên một huyện nghèo được tôn vinh bán hàng xuất sắc toàn quốc năm 2020

Đồng chí Lê Hoàng Phương tư vấn viên BHTT Viettel huyện Phụng Hiệp - Viettel Hậu Giang, đây là một huyện nghèo thuộc tỉnh Hậu Giang. Nhưng với tinh thần và nổ lực không ngừng đồng chí Phương đã xuất sắc vượt qua hơn 100 tư vấn viên kênh BHTT thuộc Viettel Hậu Giang để vinh dự được tôn vinh đợt này. Đây không chỉ là vinh dự của đồng chí Lê Hoàng Phương mà còn là niềm vinh hạnh của Viettel huyện Phụng Hiệp.

Đồng chí Lê Hoàng Phương tư vấn viên BHTT Viettel huyện Phụng Hiệp - Viettel Hậu Giang sau khi nhận giải thưởng đã chia sẻ mặc dù năm 2020 là một năm rất khó khăn do ảnh hưởng của dịch Covid, dẫn đến việc tiếp xúc trực tiếp khách hàng gặp nhiều khó khăn, tuy nhiên kết quả bán hàng của em vẫn đạt tương đối tốt, không tiếp xúc trực tiếp được với khách hàng nên Phương đã chọn hình thức bán hàng trên kênh số (Shop.viettel.vn, zalo, facebook…), theo đó sản lượng bán hàng của bạn từ 15-20% là qua môi trường số. Để đạt kết quả tốt, chàng tư vấn viên này cũng hợp tác với mạng lưới các “Cộng tác viên chân rết” như các cửa hàng cung cấp Camera, thợ điện… để tăng hiệu quả bán hàng.

Đồng chí Lê Hoàng Phương (áo trắng bên trái) tại lễ tôn vinh nhân viên bán hàng xuất sắc toàn quốc

Ngoài ra với mỗi khách hàng của mình, Phương đều chủ động lưu lại số điện thoại, zalo…nhờ đó bạn luôn chăm sóc và duy trì mối liên hệ rất tốt với khách hàng để giới thiệu các sản phẩm dịch vụ mới khi cần. Và khi khách hàng gặp sự cố về sử dụng dịch vụ Phương đều bám sát để hỗ trợ xử lý dứt điểm chứ không chỉ đơn thuần hướng dẫn khách hàng gọi phản ánh tổng đài, nhờ vậy theo Phương chia sẻ khoảng 20-30% sản lượng bán hàng của bạn đến từ khách hàng cũ giới thiệu và lan tỏa dịch vụ. Phương cũng chia sẻ thêm về quan điểm của mình, đó chính là “khách hàng là người trả lương cho mình”. Có lẽ chính với tinh thần làm việc như thế đã phần nào góp phần cho sự thành công của Phương trong năm vừa qua.

Một số hình ảnh của đồng chí Lê Hoàng Phương tại lễ tôn vinh tại Hà Nội:

Đồng chí Lê Hoàng Phương (áo trắng ở giữa) tại lễ tôn vinh nhân viên bán hàng xuất sắc toàn quốc

Đồng chí Lê Hoàng Phương (áo trắng bên trái) tại lễ tôn vinh nhân viên bán hàng xuất sắc toàn quốc

Đồng chí Lê Hoàng Phương tại lễ tôn vinh nhân viên bán hàng xuất sắc toàn quốc

Đồng chí Lê Hoàng Phương tại lễ tôn vinh nhân viên bán hàng xuất sắc toàn quốc

Sau lễ tôn vinh đồng chí Lê Hoàng Phương còn được đi tham quan nhiều nơi ở phía bắc:

Đồng chí Lê Hoàng Phương vào lăng viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh

Đồng chí Lê Hoàng Phương được đi tham quan Sapa thuộc tỉnh Lào Cai

Đồng chí Lê Hoàng Phương được hưởng trọn vẹn không khí lạnh tại Sapa.