Viettel Hà Nội – Tham gia cuộc thi Phát triển thuê bao 4GT từ thuê bao phát triển mới.
Nghe bài viết dạng audio
Trần Ngọc Hùng đã đăng lúc 14:07 - 18.11.2022
Viettel Hà Nội – Tham gia cuộc thi “Gửi ý kiến hay nhận quà ngay” Chủ đề: Phát triển thuê bao 4GT từ thuê bao phát triển mới.
1. Hiện trạng tại HNI:
- Tỷ lệ TB mua gói từ TB kích hoạt mới trong tháng tại Hà Nội 10 tháng đầu năm rất thấp: đạt 37%, trong đó TB có mua gói từ 15k trở lên đạt 27%. Do đó vẫn còn tỷ lệ rất lớn (~63%) thuê bao chưa có hoạt động mua gói tại Hà Nội.
- Định hướng từ tổng công ty các thuê bao phải có hoạt động mua gói để tăng Arpu và tăng thuê bao duy trì. Hoạt động mua gói chủ yếu được tư vấn trên các kênh bán hàng: Kênh điểm bán, bán hàng trực tiếp, Cửa hàng trực tiếp, Chuỗi, và tổng công ty đang trả phí bán hàng từ 15%-35% cho kênh bán
2. Đề xuất: Đề xuất có chính sách giảm phí đăng ký gói các gói data, combo khi khách hàng tự đăng ký gói, áp dụng trong lần đầu tiên đăng ký. Các điều kiện kèm theo bao gồm:
- Khách hàng là thuê bao trả trước hòa mạng mới trong tháng n-1 và chưa có hoạt động đăng ký gói tại thời điểm triển khai.
- Thuê bao đang sử dụng trên máy 4G, 5G.
- Thuê bao hoạt động thực (Loại bỏ các TB là kít tồn kênh, TB lắp trên máy 2 sim…)
- Áp dụng khi khách hàng tự đăng ký gói, không áp dụng đăng ký qua kênh bán.
- Hình thức truyền thông: Nhắn tin sms.
889
|
0 Bình luận
|
1 Thích
-
Viettel Đắk Lắk hoàn thành đào tạo Bộ Quy tắc Văn hoá ứng xử Viettel
41 | 0 Bình luận | 1 Thích -
Tự hào thanh niên VTT: Đại diện 50 đại biểu khối Văn hóa Việt Nam phát biểu...
125 | 0 Bình luận | 0 Thích -
VTT bắt tay cùng chuyên gia y tế xây dựng "hàng rào bảo vệ" tâm trí cho CBNV
237 | 0 Bình luận | 1 Thích
-
TCT thông báo tuyển dụng nội bộ 48 nhân sự
2058 | 0 Bình luận | 3 Thích
-
Viettel Bắc Ninh chiếu phim “Mưa Đỏ” cho hơn 2.000 cán bộ giáo...
510 | 0 Bình luận | 1 Thích
-
Tuổi trẻ Viettel Telecom được tôn vinh, ghi dấu tại Giải thưởng...
343 | 3 Bình luận | 6 Thích
-
Viettel Hà Nội chào tháng 12
242 | 0 Bình luận | 13 Thích
-
VTT bắt tay cùng chuyên gia y tế xây dựng "hàng rào bảo vệ" tâm...
237 | 0 Bình luận | 1 Thích
Đọc thêm
Bài viết bạn có thể quan tâm
