Viettel Vĩnh Long đẩy mạnh bán hàng lưu động ngày cuối tuần

   Nhằm tạo đà bứt phá trong hoạt động sản xuất kinh doanh, Viettel Vĩnh Long đã và đang triển khai mạnh mẽ các chương trình bán hàng vào ngày cuối tuần, thể hiện tinh thần quyết tâm cao của toàn thể cán bộ, nhân viên trong việc hoàn thành và vượt chỉ tiêu kinh doanh tháng, quý được giao.

   Tập trung phát triển thuê bao mới, mở rộng thị phần trong các ngày cuối tuần, lực lượng kinh doanh tại các cụm, xã, thành phố đồng loạt ra quân, chủ động tiếp cận khách hàng tại khu dân cư, chợ, khu công nghiệp, điểm sinh hoạt cộng đồng… Qua đó, Viettel Vĩnh Long tập trung phát triển thuê bao di động mới, gia tăng số lượng thuê bao thực, đảm bảo tăng trưởng bền vững.Nâng cao hiệu suất sử dụng node mạng, tối ưu hạ tầng.

   Song song với hoạt động bán hàng, các đơn vị chú trọng nâng cao hiệu suất sử dụng node mạng, tư vấn khách hàng chuyển đổi gói cước phù hợp, khai thác tối đa năng lực hạ tầng hiện có. Việc kết hợp chặt chẽ giữa kinh doanh và kỹ thuật giúp nâng cao chất lượng mạng lưới, đáp ứng tốt hơn nhu cầu sử dụng dịch vụ của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.

   Hỗ trợ cập nhật CCCD, VNeID, chuẩn hóa thông tin thuê bao. Viettel Vĩnh Long tiếp tục đẩy mạnh công tác hỗ trợ khách hàng cập nhật CCCD gắn chip, VNeID và chuẩn hóa thông tin thuê bao theo đúng quy định. Hoạt động này không chỉ góp phần tuân thủ quy định pháp luật mà còn nâng cao trải nghiệm, bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ viễn thông.

   Đẩy mạnh tư vấn bán gói combo 5G, FTTH. Các chương trình bán gói combo 5G, FTTH được triển khai đồng bộ, linh hoạt, phù hợp với từng nhóm khách hàng. Nhân viên kinh doanh chủ động tư vấn giải pháp trọn gói, giúp khách hàng tối ưu chi phí, nâng cao tốc độ truy cập, đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc và giải trí ngày càng cao.Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, bên cạnh mục tiêu doanh số, Viettel Vĩnh Long đặc biệt chú trọng công tác chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật. Các phản ánh, yêu cầu của khách hàng được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, đảm bảo dịch vụ luôn ổn định, thông suốt, tạo niềm tin và sự hài lòng lâu dài.Với tinh thần “Khó ở đâu, Viettel ở đó”.

   Việc đẩy mạnh bán hàng ngày cuối tuần không chỉ thể hiện quyết tâm hoàn thành chỉ tiêu tháng, quý mà còn khẳng định nỗ lực không ngừng của Viettel Vĩnh Long trong việc đồng hành cùng khách hàng, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế xã hội của địa phương.